CMMI简介

                                      CMMI简介

１、什么是CMMI？

CMMI的全称是Capability Maturity Model Integration（能力成熟度模型集成），是用于组织进行过程改进的成熟度模型。CMMI由美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所（SEI）研制。

 CMMI的前身是CMM（Capability Maturity Model），CMM是衡量软件过程能力的事实上的标准，同时也是目前软件过程改进最好的参考标准。随着CMM获得广泛的成功和认可，SEI推出了CMMI模型，使它广泛应用于产品的研发和服务等领域。

                    图1-1  CMM/CMMI发展历史

如上图，目前CMMI的最新版本是SEI于2010年11月发布的CMMI开发、服务和获取的最新版本V1.3。

2、CMMI的两种表达方式

CMMI有两种表示法：一种是阶段式表示法；另一种是连续式的表示法。

阶段式表示法把过程域分成5个成熟度等级，指出达到每一成熟度等级必须实施哪些过程域。成熟度等级提供一个阶段式的流程改进建议顺序。一个成熟度等级包括多个过程域，每个过程域包含共性目标和特定目标，以及共性实践和特定实践。

             图2-2  CMMI阶段表示方式的5个等级

CMMI-DEV V1.3 成熟度5个等级对应的过程域（Process Area）如下表：

连续式表示法则将过程域分为四大类型：过程管理、项目管理、工程以及支持。对于每个大类中的过程域，又进一步分为“基础的”和“高级的”过程域。在按照连续式表示方法实施CMMI的时候，一个组织可以把项目管理或者其它某类的实践一直做到最好，而其它方面的过程域可以不必考虑。

    CMMI的阶段式和连续方式我们打个比喻这样来理解：阶段式（成熟度等级）好比是体操比赛的“全能”比赛；而连续式（能力等级）好比是体操比赛的“单项”比赛，如单杠、木马、吊环等。你想拿“全能”冠军，你就得让每个单项成绩都不错；你想拿“单项”冠军，你就应该是这个单项的佼佼者！

    如何理解成熟度/能力5个等级的差异，我们以“射击”为例来说明5个等级的差异：

3、CMMI给企业带来的好处

依据美国SEI的统计资料，在企业引进CMM/CMMI 后均获得很好的投资回报效益，不论在生产力及品质上都有很好的改善，相关的数据如下：

l  生产力约有10%到30% 的提升；

l  产品缺陷率约降低一个数量级；

l  对项目的预估与控制能力约提升40%到50% ；

l  依据SEI 的研究资料显示，成功公司软件产品的瑕疵，比不成功的公司少了1/3 以上，客户满意度也因而提高；

l  CMMI成熟度每提升一级，约可降低5%到10%的开发成本；

l  在连续五年改善软件开发流程后，软件瑕疵数降低80%，上市时间增快40%，开发成本则降低75%。

4、CMMI的实施方法

  实施CMMI必须遵循一定的原则和方法，常用的一些原则和方法包括：质量管理的八项原则、戴明博士的PDCA循环理论和SEI的IDEAL过程改进方法模型。

（1）质量管理的八项原则

l  以顾客为关注焦点

l  领导作用

l  全员参与

l  过程方法

l  管理的系统方法

l  持续改进

l  基于事实的决策方法

l  与供方互利的关系

（2）戴明博士的PDCA循环理论

P（Plan）——策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。

D（Do）——实施：实施过程。

C（Check）——检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。

A（Action）——处置：采取措施，以持续改进过程业绩。

（3）SEI的IDEAL过程改进方法模型

   在总结了业界成功的过程改进方法后，SEI提供了一个实用的、便于理解的CMMI 实施方法模型，这就是IDEAL 实施方法。该方法建议使用CMMI改进组织过程的用户，按照初始化、诊断、建设、行动和推进等五个阶段开展软件过程改进工作（如图4-1 所示）：

图4-1  SEI的IDEAL过程改进方法模型

I——初始化(Initiating)，确定改进的目标并获得改进的基础结构；

D——诊断(Diagnosing)，确定现状与改进目标之间的差异；

E——建设(Establishing)，计划如何达成目标；

A——行动(Acting)，根据计划开展工作；

L——推进(learning) ，从经验中学习，以提高未来组织过程的效能。